Espro - Ensino Social Profissionalizante

Institucional

• 01O que é o Espro?

  Fundado em 1979, o Espro - Ensino Social Profissionalizante é uma organização sem fins lucrativos que atua com capacitação profissional básica, Aprendizagem e com a inclusão de jovens no mundo do trabalho.O Espro seleciona, capacita, prepara e encaminha jovens para empresas em diversas regiões do país por meio da inserção em Programas de Aprendizagem, de acordo com a Lei da Aprendizagem (Lei 10.097/00), e a Lei 11.788/08, sobre Estágio.

  O Espro atende jovens a partir de 14 anos em situação de vulnerabilidade social, matriculados ou concluintes da rede pública de ensino, inclusive portadores de deficiência.

  São 17 mil jovens atendidos a cada ano pelo Espro, e mais de 500 empresas parceiras.

• 02Qual é o objetivo da instituição?

  Por meio da missão, da visão e dos valores, o Espro tem por objetivo promover a inclusão de jovens, por meio de ações educativas e inserção no mundo do trabalho. Sempre com ética, excelência, transparência e responsabilidade social.

• 03O Espro possui Governança Corporativa?

  Sim. Para promover maior transparência, excelência na prestação de contas, equidade e responsabilidade corporativa, o Espro estruturou, em 2009, a Governança Corporativa que é formada pelos Conselhos Diretor, Fiscal e Consultivo, além de dois comitês Estratégia, Performance e Pessoas, e Auditoria e Gestão de Riscos (todos formados por Conselheiros voluntários). A parte executiva e remunerada é formada por um Controller e três superintendências (Executiva, Operacional e Administrativa e Financeira).

• 04O Espro tem uma Política de Qualidade?

  Sim. A Política de Qualidade tem como compromisso satisfazer os públicos atendidos pela instituição e superar suas expectativas, para melhorar de forma contínua e sustentável o seu Sistema de Gestão, com a capacitação de seus colaboradores e aprimoramento de suas parcerias com fornecedores. Por isso, o Espro é uma das poucas instituições do terceiro setor que trabalha com a gestão por processos. E para auxiliar na medição do desempenho, o Espro adotou os indicadores de desempenho como o Key Performance Indicators (KPI) e Balanced Scorecard (BSC).

• 05A instituição possui alguma certificação?

  Sim, o Espro desde 2008 é certificado pela ISO 9001:2008, escopo “Gestão do Vínculo Empregatício dos Aprendizes que atuam na cidade de São Paulo” e foi certificado pela NGO Beachmarking no período de 03/12/2008 a 03/06/10. Este título atesta melhores práticas  em governança e padrões internacionais de gestão no Terceiro Setor. Além disso, o Espro é referência pelos trabalhos que desenvolve e foi uma das primeiras instituições  do terceiro setor a receber o selo Parceiros da Aprendizagem, concedido pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) às instituições que se destacam pelas boas práticas e cumprimentos legais.

• 06Onde posso encontrar uma unidade Espro?

  A matriz da instituição fica em São Paulo. Além disso, o Espro conta com unidades de atendimento na capital e região metropolitana.  As filiais realizam o atendimento de todas as áreas do Brasil e estão localizadas no Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Recife, Brasília, e Campinas. Os Polos Regionais atendem cidades com um raio de 100 km de sua localização. O que garante a cobertura de atendimento em mais de 2.202 municípios. Para ter acesso aos dados de contato de todas elas, clique aqui.

• 07Quais são áreas de atuação da instituição?

  São cinco os pilares de atuação: a Capacitação Básica para o mundo doTrabalho (CBT), Aprendiz, Estágio, Oficinas de Arte e Cultura e o NADS - Núcleo de Apoio e Desenvolvimento Social.

• 08O que é a Capacitação Básica para o mundo do Trabalho (CBT)?

  É um curso gratuito, com foco comportamental, que prepara os adolescentes e jovens para sua inserção no mundo do trabalho.

• 09O que é o Aprendiz Espro?

  São adolescentes e jovens, em sua primeira experiência profissional nos regimes CLT, que podem aprofundar seu conhecimento profissional dentro de uma área especifica de atuação, enquanto trabalham. Têm uma carga de Aprendizagem teórica e prática, sendo que,  semanalmente, passam um dia de atividade no Espro e quatro dias de atividades práticas na Empresa Parceira.

• 10O que são as Oficinas de Arte e Cultura?

  É uma ação complementar que proporciona aos jovens a ampliação do universo informacional e cultural, bem como o desenvolvimento de novas habilidades. São realizadas aos sábados na matriz do Espro, em São Paulo, e são optativas aos jovens.

• 11Qual é a função do NADS - Núcleo de Apoio e Desenvolvimento Social?

  A atuação do Espro não se restringe apenas aos jovens, mas, estende-se também a familiares e comunidades locais. Por meio do NADS- Núcleo de Apoio e Desenvolvimento Social, o Espro desenvolve projetos sociais com foco na formação político- cidadã, resgatando ou fortalecendo o protagonismo nas relações. Os participantes são impulsionados a uma reflexão crítica, que atua no desenvolvimento de atitudes e habilidades para a inserção no mundo do trabalho.

• 12Quem pode ser atendido pelo Espro?

  Jovens a partir de 14 anos, em situação de vulnerabilidade social, matriculados ou concluintes da rede pública de ensino ou cursando universidades, inclusive portadores de deficiência.

• 13Como faço para ser um jovem Aprendiz?

  Os jovens que têm o interesse de serem Aprendizes, devem cadastrar os currículos pelo site Espro (Clique aqui para acessar a página).
  
  É importante que os jovens interessados realizem o curso de Capacitação Básica para o Trabalho oferecido gratuitamente nas unidades parceiras do Espro ou via ensino à distância. (colocar o link para a CBT e EAD).
  
  São mais de 500 empresas que disponibilizam oportunidades aos jovens, por meio de Programas de Aprendizagem.
  
  Ao surgirem vagas, os jovens são contactados pela área de Recrutamento e Seleção do Espro, que realizam entrevistas individuais com cada um e aprovados nesta etapa, vão para entrevista com a empresa parceira. Se estiver no perfil da vaga, são contratados por dois anos, realizam etapa teórica no Espro (um dia) e prática na empresa (quatro dias).

• 14Como faço para me tornar uma empresa parceira ao Espro?

  Você deve contatar a área de Relações Coorporativas, que conta com uma equipe de consultores especializados que atenderão a sua empresa de forma personalizada. Entre em contato com os nossos consultores pelos telefones:
  São Paulo: (11) 3124-7136 / 7197 / 7138 / 7132 / 7134
  Belo Horizonte: (31) 3546-7800
  Brasília: (61) 3226-1512
  Campinas: (19) 3236-0214
  Curitiba: (41) 3075-2750
  Recife: (81) 3455-8663
  Rio de Janeiro: (21) 3035-7800

• 15Sou jovem Aprendiz, preciso tirar minhas dúvidas. Como fazer?

  Você pode contatar a Central de Relacionamento, responsável pelo atendimento aos jovens, que utiliza canais de atendimento personalizados, por telefone, e-mail ou presencial.  Neste canal são solucionadas dúvidas sobre pagamentos de benefícios, salário, treinamentos e todos os aspectos que envolvem o programa. Os contatos são: telefone (11) 3124-7155, e-mail - a O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. .