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Problemas de login e cadastro no site do Espro? A gente te ajuda

Muitos jovens procuram os canais de comunicação do Espro para tentar recuperar senha, lembrar o e-mail cadastrado ou se cadastrar em um dos programas oferecidos. Se você passa por algum desses problemas, veja como é fácil resolvê-lo. 

Recuperação de login ou senha
- É simples, clique em ‘Recuperar Senha’
- Aguarde a mensagem chegar no seu e-mail cadastrado 
- Não se esqueça de verificar a ‘caixa de spam’ ou ‘lixo eletrônico’,  as vezes os e-mails de recuperação de senha podem ir direto para essas pastas.

- Você checou todas as pastas do seu e-mail e não recebeu nenhuma mensagem do Espro? 
- Tem certeza que o e-mail que você está verificando é o mesmo que cadastrou no nosso portal? Você pode ter digitado errado o e-mail ou não se recordar de qual e-mail cadastrou no portal do Espro.
- Nestes casos, você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo telefone: (11) 2504-1174 ou por e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Cadastro
Outra questão que os jovens solicitam nossa ajuda é na hora de fazer o cadastro em um dos programas: Formação para o Mundo do Trabalho ou Jovem Aprendiz.
O sistema do Espro é único, ou seja, cada CPF só pode ser cadastrado uma vez. Por exemplo, se você tentou se cadastrar no programa Jovem Aprendiz e apareceu a mensagem ‘O CPF informado já existe no cadastro de currículos’ significa que os dados já estão cadastrados no nosso outro programa, o curso de Formação para o Mundo do Trabalho. 
- O ideal é que você realize o curso primeiro. Após a sua finalização, o cadastro do jovem é automaticamente atualizado para o programa Jovem Aprendiz e, assim, poderá concorrer a vagas. 
- Caso você não tenha a idade pretendida para realizar o curso ou não haja inscrições abertas na sua região, você pode solicitar diretamente na Central de Atendimento a troca de programas do seu cadastro, pelo telefone (11) 2504-1174.

 
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